در کانال تلگرام elimawear تمامی کدرهگیری ها قرار میگیرند.
ارسال سفارشات یک الی دو روز پس از ثبت سفارشات انجام میشود و پس از آن 2 الی 7 روزکاری توسط پست تحویل شما خواهد شد.

مشتری گرامی لطفا قبل از خرید موارد زیر را مطالعه نمایید.

شرایط تعویض و مرجوع فروشگاه الیما:

1.در صورت تعویض محصولات امکان بازگشت وجه وجود ندارد و فقط با توجه به میزان مبلغ خرید شارژ کیف پول امکان پذیر است.

2. در صورت نقص یا مغایرت سفارش به صورت زدگی یا پارگی تعویض یا مرجوع طی 24 ساعت پس از دریافت سفارش به درخواست مشتری و با انجام هماهنگی با واحد پشتیبانی واتساپ 09222851908 انجام خواهد شد.

3. طبق قوانین وزارت بهداشت تعویض کالا با رعایت موارد بهداشتی امکان پذیر است در غیر این صورت مجموعه ی الیما هیچ مسئولیتی در قبال وضعیت کالا نخواهد داشت.

در صورت بوی عطر و ادکلن یا بوی بدن تعویض یا بازگشت ممکن نمیباشد و مشمول قوانین بازگشت کالا نخواهد بود.

4. با توجه به تفاوت رنگ‌ها در صفحه نمایش دستگاه‌های مختلف، ممکن است رنگ محصولات در تصویر تا 20٪ با واقعیت متفاوت باشد.

5. هزینه ارسال مجدد:(شامل زدگی کالا و یا عدم مطابقت سایز با جدول سایز یا ارسال اشتباه سفارش)با مجموعه ی الیما خواهد بود و مشتری گرامی بابت ارسال مجدد هزینه ای پرداخت نخواهد کرد.

6. در تمامی محصولات رنگ روشن 1 الی 2 درصد سایه در نظر گرفته شود و حتما لباس زیرین همرنگ یا رنگ نود استفاده شود.

7. لغو و کنسلی ، تعویض و مرجوع سفارشاتی که در بازه زمانی تخفیف ها ثبت میشوند امکان پذیر نمیباشد.

خیر، شما با انتخاب و اضافه کردن محصولات به سبد خریدتان می‌توانید اطلاعات فردی و ارسالتان را کامل کنید و پرداخت را انجام دهید.

در صورتی که نتیجه تراکنش ناموفق باشد طی 48 ساعت مبلغ به حساب شما برمیگردد ، در صورتیکه نامشخص باشد میتوانید به پشتیبانی واتساپ 09222851908 پیام بدهید تا واریز شما چک شود

تمامی کاربران می‌توانند از طریق درگاه بانکی با تمام کارت‌های عضو شتاب هزینه سفارش را به صورت اینترنتی پرداخت نمایند.